Alcorcón se queda sin refuerzo de cobertura móvil en sus fiestas y falla hasta el datáfono

Las Fiestas Patronales de Alcorcón han vuelto a dejar en evidencia un problema que se repite cada vez que decenas de miles de personas se concentran en un mismo punto del municipio: las redes móviles no dan abasto. En el entorno del Recinto Ferial, muchos usuarios no pudieron llamar, navegar con datos ni, en algunos casos, pagar con tarjeta en las carpas.

Según ha publicado AlcorcónHoy citando a fuentes municipales, la clave está en que este año no todos los operadores reforzaron su red de la misma manera. En eventos multitudinarios, las compañías suelen ampliar temporalmente la capacidad de sus antenas, bien elevando la potencia de las instalaciones fijas, bien desplegando las llamadas unidades móviles, antenas portátiles que se colocan durante unos días en el lugar del evento.

Una antena que nunca llegó

El Ayuntamiento había reservado un espacio para que las operadoras pudieran instalar esas unidades, algo que se viene haciendo año tras año. Las mismas fuentes señalan que Movistar tenía previsto colocar una antena móvil y finalmente no lo hizo. Desde el Consistorio aseguran que ya en agosto habían advertido a las compañías de la necesidad de revisar la capacidad de sus redes con antelación suficiente, precisamente por la afluencia que registra el Recinto Ferial.

La respuesta de Telefónica, según esa versión municipal, fue que las unidades móviles disponibles se estaban repartiendo en función de las necesidades de distintos acontecimientos y que otros eventos con gran presencia internacional habían tenido prioridad, entre ellos el Gran Premio de Fórmula 1 disputado en el circuito de Ifema. El Ayuntamiento intentó negociar una alternativa, aunque fuese con un equipo de menor capacidad, pero al final no se instaló ninguna. La carrera del Madring ha generado polémica en la región por otros motivos, como el impacto acústico sobre miles de vecinos del noreste.

Orange y una factura de 15.000 euros

Con Orange el desenlace fue parecido, pero por otra vía. De acuerdo con las fuentes municipales, la compañía planteó inicialmente una cifra cercana a los 15.000 euros en concepto de alquiler del espacio municipal donde debía ir su unidad móvil. El Ayuntamiento cuestiona esa petición al considerar que la instalación sirve sobre todo para que la propia operadora dé un servicio digno a sus clientes durante un evento masivo.

El resultado práctico es que la experiencia de los asistentes varió mucho según la compañía que llevaran en el bolsillo. Y no solo afectó a los particulares: los negocios instalados en el ferial registraron problemas puntuales con los datáfonos, que necesitan conexión para procesar los cobros. Desde el Consistorio recuerdan que en los momentos punta, como la medianoche de los fuegos artificiales, la saturación es habitual, pero sostienen que la falta de refuerzos agrava una situación ya conocida.

Las Retamas, un problema que viene de lejos

El apagón de cobertura en fiestas no es un caso aislado. El Ayuntamiento apunta a la deficiente señal que arrastra desde hace años el barrio de Las Retamas, donde distintas zonas siguen sin cobertura adecuada pese a las reuniones mantenidas con los operadores.

El principal escollo, según esas fuentes, es la necesidad de instalar nueva infraestructura en algún edificio del barrio. Ha habido negociaciones con comunidades de propietarios para encontrar un emplazamiento, pero no han fructificado. El Consistorio subraya que la cobertura móvil no es competencia municipal directa y que su papel se ha limitado a mediar entre compañías y vecinos. Añade además un detalle que complica el asunto: las cantidades que las operadoras ofrecen a algunas comunidades no siempre coincidirían con las que después trasladan al Ayuntamiento.

Mientras tanto, el problema sigue sin resolverse y los vecinos de la zona conviven con llamadas que se cortan y datos que no cargan, dentro y fuera de las fiestas.